Mowli y Baloo del "Libro de la Selva" en uno de los edificios del Pop

Como lo prometido es deuda, concluyo la trilogía sobe el Pop Century en esta entrada. En la Parte I me ocupé de los detalles generales del hotel y en la Parte II de su oferta culinaria, en este episodio final les pasaré otros datos de color, varios consejos y algunos trucos para que la magia siga creciendo.

Puntualmente me ocuparé del tema tiempos de llegada a los parques sea con Autobus o automóvil propio, situaciones diferentes que pueden darse al momento del Check In y pedidos especiales para elegir habitación. Espero que les sirva!

CHECK IN

El Lobby del Pop es muy agradable, de una gran extensión longitudinal marcada por una línea de tiempo que sobre su pared nos muestra los íconos de cada una de las décadas de la segunda mitad del siglo XX, una sección con sillones y pantalla planta de TV para que los niños esperen mientras los papis realizan sus trámites en el mostrador y un Front Desk enorme con no menos de 15 secciones de atención (no siempre con personal en cada una de ellas) donde puede hacerse el Check In normal, el Online Check In, adquirirse tickets a parques y eventos especiales, realizar reservas para restaurantes, además de darle solución a cualquier inconveniente que pudiera surgir durante la estadía.

 

La zona de Online Check In se reconoce por este cartelito

El check in suele ser lento en días de mucha concurrencia, es buena idea entonces realizar desde casa el On Line-check in para ubicarse en una fila más corta y acelerar el proceso al llegar al mostrador. El servicio de Check In online se realiza desde la página oficial de Disney World y podrán realilzarlo desde 10 días antes de la fecha de ingreso al hotel.

Para ir directamente a esa sección del sitio oficial, hagan click aquí. La ventaja del On-line Check In es el ahorro de minutos en el trámite de ingreso.

 

El acceso a nuestra habitación, como en todos los hoteles de Disney, está garantizado para las 3pm, sin embargo perfectamente podemos concurrir antes de ese horario al hotel a recibir nuestros tickets y probar suerte con que nuestra habitación esté disponible más temprano.

Ingresar antes dependerá de muchos factores aleatorios: cantidad de gente saliendo ese día, hora en que se retiraron de la que será nuestra habitación, cronograma del personal de limpieza para dejar la habitación lista, etc. Lo cierto es que si nuestro cuarto estuviera disponible, el personal no tendrá problemas en darnos la llave más temprano. No existe el servicio de Early Check In garantizado. Si debiéramos esperar hasta las 15 hs. Podremos dejar el equipaje en un sector de guardado junto al lobby y salir hacia algún parque, a nuestra vuelta las valijas estarán esperándonos en la habitación.

Si llegan temprano y se van al parque por la mañana pueden llamar telefónicamente al mediodía por novedades previas a las 15 hs.

MEJORES HABITACIONES

Como les contaba en el primer episodio de esta trilogía, las habitaciones del Pop se dividen entre Prefferred (cercanas al Food Court) y Standard, agregándose a partir de 2012 un tercer grupo de habitaciones “Pool View” (vista a la pileta principal) con un costo adicional de U$S 5 por noche y a su vez esta nueva categoría se dividirá también entre standard y preferred.

Lo que Disney garantiza es la categoría de habitación pero dentro de la misma categoría hay diferencias en ocasiones sustanciales.

Si bien no hay garantía de satisfacción, nada impide que hagamos nuestro pedido: la experiencia indica que en una gran cantidad de casos el personal del  hotel atiende las solicitudes si le resulta posible.

Tip: No hay garantía alguna de conseguir una habitación determinada o con una característica específica pero nada impide que hagamos el intento. Entonces: hagamos el intento.

La “mejor habitación” dependerá de las características y gustos de cada grupo: algunos preferirán la tranquilidad, otros la vista al lago, otros estar cerca de algún ícono de alguno de los edificios, otros cerca de la pileta de niños, otros en planta baja, otros cerca del estacionamiento, otros con vista a parte de los fuegos artificiales que cada noche se presentan en Epcot, etc.

A continuación un esquema genérico que contempla, dentro de las habitaciones standard, algunos de estos  factores para que puedan decidir cuál es la mejor habitación para ustedes:

Dentro de las habitaciones standard y según los gustos de cada grupo, destacamos:

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Ahora ya saben cuales son las mejores habitaciones, saben que pueden pedirlas aunque no hay garantía de satisfacción, faltaría que les cuente cómo hacer el pedido especial.

Pueden intentar hacerlo durante el check in o agregarlo como pedido especial en su reserva telefónicamente pero la forma con más probabilidades de éxito es agregar al pedido en la reserva una solicitud mediante un fax dirigido directamente al personal del Pop Century, enviado unos 5 días antes de nuestra llegada.

De esa manera, el pedido es recibido por quien decide y con una anticipación suficiente como para que las chances de éxito sean mayores.

El número de fax directo del Pop es: [Código de USA] 407.938.4039

Simplemente impriman la nota a faxear con su pedido, de ser posible en idioma inglés, de manera simple: “I´m requesting the following: ____” y allí realicen el pedido de habitación y cualquier otro que deseen incorporar. Es mejor no ser demasiado específico (por ejemplo no poner un número de habitación específico sino una perteneciente a un edificio y/o piso determinado), de esa manera las chances de ser atendido son mayores. También pueden explicar resumidamente las razones de su pedido.

En el foro americano Disboards, una participante aporta un modelo que personalmente he usado y me ha dado buen resultado, lo transcribo a continuación con algunas modificaciones propias:

Attention Room Assigner

Hello from Argentina!

I would just like re-confirm our reservation and see if you could possibly accommodate our room requests.
Our Reservation number is xxxxxx. We are booked for September 8 -14, (celebrating my birthday!). There are 3 of us, (Nombre padre), (Nombre madre), (Nombre hijo) (4 years old). We would really appreciate if we can get first floor (because we have a stroller and hate to hassle with elevators), poolside ( because Claire is quite the swimmer), and 60’s section ( because Claire loves the Jungle book),

If you have any questions my e-mail is:  xxx@xxx-xxxx.

Thanks you for your time and consideration. We are excited to be seeing you all soon!

Nombre y apellido

Como se ve en el ejemplo, el pedido incluye edificio, piso y orientación. Cada pedido tiene su pequeña explicación (gusto por el tema del edificio, uso de cochecito para niño y gusto por la pileta).

En mi último viaje solicité específicamente el edificio de “La Dama”, cara al estacionamiento y piso 1 (planta baja) para poder acceder mejor y más fácil desde el auto y estar lo más cerca posible del Food Court. Todo me fue otorgado sin problemas.

Pueden realizar cualquier modificación al mensaje anterior, es sólo una sugerencia. Lo central es ser conciso y claro en el pedido. Si no saben inglés, el Google translate es una buena herramienta de ayuda.

SERVICIO DE BUS Y TRASLADOS A LOS PARQUES

La parada de autobús se encuentra en el frente del hotel, el servicio es exclusivo para quienes suben en el Pop no realizando otra parada intermedia y su frecuencia aproximada es de cada 10 a 20 minutos. No tienen resguardo para días de lluvia. El viaje entre el hotel y los parques va desde los 7 a los 15 minutos, entonces, el viaje total suele estar entre los 15 y 35 minutos.

En el siguiente cuadro les traemos un estimado del tiempo total mínimo y máximo para llegar a cada destino desde el momento en que llegan a la parada de Bus o se suben a su auto y hasta que efectivamente atraviesan los molinetes de ingreso.

Click sobre el cuadro para agrandar

Como se observa, la llegada a Magic Kingdom en auto es más lenta porque debemos combinar con Monorriel o Barco desde el Ticket and Transportation Center tal cual explicamos en esta sección de la guía online.

Las frecuencias a parques de agua son más bajas y por eso se agranda la diferencia con el viaje en auto.

También se contempla el tiempo que nos lleva estacionar el vehículo y caminar hasta el ingreso si nos trasladamos en nuestro propio vehículo.

 

Este es el final de la trilogía, espero haber cubierto todas las bases y dudas para los que han tomado la excelente decisión de hospedarse en el Pop durante sus próximas vacaciones mágicas. Si faltó algo, simplemente lo solucionamos en la sección comentarios: hagan sus preguntas y con gusto trataré de contestarlas.

 

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